O que já está certo na sua loja
Começo por aqui porque é verdade, e porque você vai reconhecer o próprio trabalho. Nada disso vai ser refeito e nada disso está sendo cobrado como novidade.
✓Você já vende, e vende bem
cerca de R$ 4.000 por mês pelo Instagram e pelo WhatsApp, com a loja aberta desde junho. Existe demanda e você sabe vender.
✓Você decidiu certo ao restringir o frete
você limitou a entrega a Roraima de propósito, para o frete caro não espantar a compra. Foi uma decisão consciente de quem protege a margem, e não um erro.
✓Você aprendeu sozinha depois de ser abandonada
contratou a criação da loja, a prestadora sumiu depois de entregar, e você foi atrás de videoaula para conseguir mexer. Poucas pessoas fazem isso.
✓Você conhece a sua margem
entre 40% e 60%, o que é a informação mais importante para decidir até onde dá para subsidiar frete.
O que a gente mediu
Abrimos o código da sua loja em 10 de setembro. Estes números não são opinião:
| o que | estado | o que significa |
|---|---|---|
| Alcance da sua loja hoje | só Boa Vista | o próprio site anuncia num banner: entrega somente para a Capital Boa Vista/RR |
| Vendas pelo site | zero | quem entra de fora do estado lê aquele aviso e vai embora, porque não tem como comprar |
| Anúncio já feito no Meta | cerca de R$ 250 | houve tráfego e não houve venda, e parte disso se explica pelo que vem abaixo |
| Pixel do Meta | NÃO tem | o anúncio rodou sem memória: ninguém que entrou pôde ser reimpactado depois |
| Peso da página inicial | 3.002 blocos e 2,9 MB | a home carrega o catálogo quase inteiro de uma vez e demora a abrir |
| Google Analytics | NÃO tem | você não sabe quantas pessoas entram, de onde vêm nem em que passo desistem |
| Avaliação de cliente | NÃO tem | no seu segmento a confiança decide a compra, e ninguém vê que outra pessoa comprou e gostou |
A sua loja virtual não perdeu para o layout nem para o preço: ela ficou fechada para o país por uma razão legítima, o frete de Boa Vista é caro e você não quis espantar a compra com um valor alto na tela.
O efeito colateral é que o site passou a competir com o seu próprio Instagram e o seu próprio WhatsApp, na mesma cidade, onde eles já vendem melhor. Foi assim que a loja virou custo. E quando você anunciou, o dinheiro rodou sem pixel, então nem o aprendizado ficou. O trabalho aqui não é abrir o frete de qualquer jeito: é abrir por etapas, começando pelas regiões onde o custo ainda cabe na sua margem de 40% a 60%, com o prazo explicado na página para ninguém desistir no checkout. E é deixar instalado o que faz o próximo anúncio valer mais que o anterior.
O que a gente entrega
Abrir para o Brasil sem quebrar a sua margem
Este é o item que muda o seu faturamento hoje. Enquanto a loja entrega só para Boa Vista, ela disputa a mesma cidade que o seu Instagram e o seu WhatsApp já vendem, e perde. A abertura é por etapas, começando pelas regiões onde o frete ainda cabe nos seus 40% a 60% de margem.
Venda aberta para o Brasil
Configuração e teste real de frete para fora de Roraima, por etapas: primeiro as regiões onde o custo cabe na sua margem, depois o resto, com o prazo explicado na tela antes do checkout e simulação de compra ponta a ponta antes de qualquer divulgação.
Deixar a loja pronta pra vender, não só pra existir
Hoje a home carrega os 3.002 blocos de produto de uma vez, sem pixel, sem Analytics e sem nenhuma avaliação de cliente. Antes de mandar gente de fora pra loja, ela precisa abrir rápido, mostrar o caminho certo e provar que funciona.
Configuração completa da loja
Revisão da estrutura, do menu e das categorias, com as páginas institucionais no lugar, o que a loja não tem desde que você aprendeu a mexer nela sozinha.
Home que não despeja o catálogo
Reorganização da home no lugar dos 3.002 blocos de produto que carregam hoje de uma vez só. A loja abre rápido e a cliente acha o que quer sem rolar a página inteira.
Rastreamento instalado e testado
Instalação e teste do Pixel do Meta e do Google Analytics, que hoje não existem. Os cerca de R$ 250 que você já investiu em anúncio rodaram sem essa memória; daqui pra frente, cada real gasto deixa rastro.
SEO da home e dos 20 produtos de maior saída
Ajuste de título e descrição da home e dos 20 produtos que mais vendem, para quem busca no Google também encontrar a sua loja.
Fazer a loja merecer a visita, com a discrição que o seu segmento pede
Depois que a loja pode vender para fora, ela precisa segurar quem chega. No seu segmento a discrição é parte da decisão de compra, e hoje isso não aparece em lugar nenhum na loja.
Banners novos com a mesma identidade
Banners novos no mesmo estilo da loja, prontos para desktop e para celular, onde a maior parte das suas clientes compra.
Página de produto que decide a compra
Revisão de título, descrição e foto dos produtos que mais vendem, para a página convencer sozinha quem chega de fora e ainda não te conhece pelo direct.
Prova social na loja
Estrutura para receber avaliação e depoimento, começando pelas clientes que você já tem desde junho, que já compraram e já confiam.
Pagamento e frete testados de ponta a ponta
Simulação de compra completa, do carrinho ao pagamento, antes de qualquer divulgação, para garantir que quem é de fora consegue finalizar a compra sem travar.
Discrição de ponta a ponta
Revisão da embalagem, da fatura e da descrição que aparece na entrega, porque no seu segmento a discrição é parte da venda e precisa estar garantida antes de a cliente comprar, não depois.
Deixar o cadastro pronto pra crescer, com o WhatsApp levando pro site
Você já vende bem pelo Instagram e pelo WhatsApp, cerca de R$ 4.000 por mês. O trabalho aqui é levar quem já confia em você pelo direct para o site, sem perder esse atendimento.
Padronização das fotos de produto
Padronização de fundo, enquadramento e cor das fotos de produto, para a loja parecer um catálogo único, não uma colcha de retalhos.
Estrutura do cadastro pronta para escalar
Organização de categorias e atributos no cadastro, para a loja crescer sem virar bagunça e para a busca interna funcionar de verdade.
9 posts para o Instagram no padrão da loja
9 posts no padrão visual da loja para o seu Instagram, que já vende, levando quem já te segue também para o site.
Ponte do WhatsApp para o site
O caminho para a cliente que hoje fecha pelo direct passar a fechar pelo site, com o produto certo já identificado na conversa, sem perder o atendimento que já funciona.
Como funciona
Dia 1
Acessos e alinhamento do que entra
Semanas 1 e 2
Construção e configuração
Semana 3
Revisão com você e ajustes
Entrega (até 20 dias úteis)
Tudo no ar, testado, com passagem de bastão
Escolha o tamanho
Você escolhe até onde ir agora. Os três abrem a sua loja para fora de Roraima, que é o que muda o seu faturamento, e mudam no quanto a loja fica pronta para receber quem chega. Dá para começar pelo menor e subir depois, sem refazer nada.
Inicial
Para o site parar de ser custo e passar a vender pra fora de Roraima, com o frete aberto por etapas dentro da sua margem.
- Configuração completa da loja: estrutura, menu, categorias e páginas institucionais
- Home que não despeja o catálogo: vitrine curta e caminho óbvio até o produto
- Rastreamento instalado e testado: Pixel do Meta e Google Analytics
- SEO da home e dos 20 produtos de maior saída
- Venda aberta para o Brasil: frete e prazo configurados e explicados na página
Completo
Para abrir o Brasil e a loja merecer a visita, com a discrição que o seu segmento pede e a medição instalada.
Tudo do Inicial, mais:
- Banners novos com a mesma identidade, desktop e mobile
- Página de produto que decide a compra: título, descrição e foto dos produtos de maior saída
- Prova social na loja: estrutura para avaliação e depoimento
- Pagamento e frete testados de ponta a ponta, com compra simulada
- Discrição de ponta a ponta: embalagem, fatura e descrição na entrega
Expert
Para a loja virar canal de verdade, com o cadastro pronto pra crescer e o WhatsApp que já vende levando pro site.
Tudo do Completo, mais:
- Padronização das fotos de produto: mesmo fundo, enquadramento e cor
- Estrutura do cadastro pronta para escalar: categorias e atributos organizados
- 9 posts para o Instagram no padrão da loja
- Ponte do WhatsApp para o site: o produto certo já identificado na conversa
Por que nesta ordem
A Black Friday é o pico do ano e é justamente quando gente de fora procura o seu tipo de produto. Chegar nela com o site aberto para outras regiões é o que transforma esse custo mensal em canal de venda. E quanto antes o pixel estiver no ar, mais barato fica o anúncio que você fizer na data.
O que vem depois
Com a loja pronta pra vender o Brasil inteiro, o passo seguinte é quem acompanha isso mês a mês: quantas pessoas entram, de onde vêm, onde desistem, e a loja revisada com o tempo em vez de parada como está hoje. Depois disso, o passo seguinte é o plano Base do Marketing 360 em escada, R$ 990 por mês, para a loja aberta não ficar sozinha.
Investimento
Para deixar a loja pronta, no padrão visual e de configuração. Prazo de até 20 dias úteis a partir do aceite.
O que NÃO está incluso
Próximo passo
Se fizer sentido, é só dizer sim: a gente manda a lista do que precisa para começar: acesso à loja, de onde você envia hoje e o peso médio das encomendas.