O que já está certo na sua loja
Começo por aqui porque é verdade, e porque você vai reconhecer o próprio trabalho. Nada disso vai ser refeito e nada disso está sendo cobrado como novidade.
Você já vende, e vende bem
de R$ 4.000 a R$ 6.000 por mês pelo Instagram e pelo WhatsApp, com a loja aberta desde junho. Isso é prova de que existe demanda e de que você sabe vender.
A marca já tem público
as pessoas já compram de você, já confiam e já voltam. Isso é o mais difícil e você conquistou sozinha.
Você investiu no lugar certo
montar a loja virtual foi a decisão correta. O problema não foi ter feito, foi ter parado no meio.
Você identificou o gargalo sozinha
nas suas palavras: expandir o frete para todo o Brasil, porque hoje só vende para a sua cidade. O diagnóstico é seu, e está certo.
O que a gente mediu
Abrimos o código da sua loja em 10 de setembro. Estes números não são opinião:
| o que | estado | o que significa |
|---|---|---|
| Alcance da sua loja hoje | só Boa Vista | o próprio site anuncia num banner: entrega somente para a Capital Boa Vista/RR |
| Vendas pelo site | zero | quem entra de fora do estado lê aquele aviso e vai embora, porque não tem como comprar |
| O que você já pagou | R$ 1.800 mais R$ 79 por mês | por uma loja que hoje só atende a mesma cidade onde você já vendia sem ela |
| Produtos na página inicial | 3.002 blocos | a home carrega o catálogo quase inteiro de uma vez, 2,9 MB |
| Pixel do Meta | NÃO tem | sem isso não existe anúncio com remarketing, e o que for gasto depois vira tiro no escuro |
| Google Analytics | NÃO tem | você não sabe quantas pessoas entram, de onde vêm nem em que passo desistem |
| Avaliação de cliente | NÃO tem | no seu segmento a confiança decide a compra, e ninguém vê que outra pessoa comprou e gostou |
A sua loja virtual não está com problema de conversão: ela está fechada para o resto do país. Enquanto o site atender só Boa Vista, ele compete com o seu próprio Instagram e o seu próprio WhatsApp, que já atendem a mesma cidade e já vendem melhor. É por isso que a loja virou custo. O que muda o jogo não é layout, não é anúncio e não é conteúdo: é abrir a venda para fora. Só que isso não se resolve apertando um botão, e é honesto dizer o porquê: Boa Vista é uma das praças mais distantes do país, então frete e prazo precisam ser escolhidos com cuidado e explicados na página, senão a pessoa desiste no checkout. É esse trabalho que esta proposta faz.
O que a gente entrega
Venda aberta para o Brasil
Configuração e teste real de frete para fora de Roraima, com simulação de compra ponta a ponta para diferentes regiões. Fim do aviso de entrega só na capital.
Prazo e custo explicados na página
Como a sua praça é distante, o prazo aparece claro antes do checkout, com a informação no lugar certo. Prazo explicado não derruba venda, prazo escondido derruba.
Home que não despeja o catálogo
Reorganização com categorias e destaques no lugar dos 3.002 blocos de produto que carregam hoje. A loja abre rápido e a pessoa acha o que quer.
Discrição de ponta a ponta
Revisão da comunicação e da embalagem para o seu segmento, porque privacidade é parte da decisão de compra e precisa estar visível antes de comprar.
Prova social na loja
Estrutura para receber avaliação e depoimento, começando pelas clientes que você já tem no Instagram e no WhatsApp, que já compraram e já confiam.
Rastreamento instalado
Pixel do Meta e Google Analytics instalados e testados, para você parar de operar no escuro e saber de onde vem quem entra.
Cadastro pronto para escalar
Organização de categorias e atributos, para a loja crescer sem virar bagunça e para a busca interna funcionar.
Ponte do WhatsApp para o site
O caminho para a cliente que hoje compra pelo direct passar a comprar pelo site, sem perder o atendimento que já funciona.
Por que nesta ordem
Hoje a sua loja custa R$ 79 por mês e devolve zero, e você já colocou R$ 1.800 nela. Cada mês que passa assim é dinheiro saindo por um canal que ainda não pode vender. Além disso, a Black Friday é o pico do ano e ela é justamente o momento em que gente de fora procura o seu tipo de produto. Chegar nela com a loja aberta para o Brasil é o que transforma esse custo em canal.
O que vem depois
Com a loja aberta e medindo, o passo seguinte é conteúdo e tráfego. E aqui vale um aviso honesto: o seu segmento tem restrição de anúncio nas plataformas, então a estratégia é diferente e precisa ser conversada com calma. Isso é trabalho à parte, com investimento à parte, e só faz sentido depois que o site puder vender para fora.
Investimento
Para deixar a loja pronta, no padrão visual e de configuração. Prazo de até 20 dias úteis a partir do aceite.
O que NÃO está incluso
- Gestão de tráfego pago: fase seguinte, proposta à parte, e com a ressalva da restrição do segmento.
- Produção de fotos e vídeos novos: trabalhamos com o material que você já tem.
- Gestão contínua de redes sociais: o seu Instagram já vende e não é o gargalo hoje.
- Negociação de contrato com transportadora: orientamos a escolha, mas a contratação é sua.
Próximo passo
Se fizer sentido, me responde no WhatsApp que eu já te mando o que preciso de você para começar: acesso à loja, de onde você envia hoje e o peso médio das encomendas.
Arrumar a casa antes de chamar visita.